21 years' experience since 2004 | 5-8 new models per month | Experienced pre-sales service and professional after-sales technical support | Multiple transportation methods including TAX FREE shipping are available.
WITSON 利点
1豊富な経験:医療の質を21歳製造と販売の経験,我々は豊かなOEMとODM経験を持っています. 我々は,独自の利点を形成する,私たちの顧客のために専用の製品のカスタム開発を提供することができます.
2多様性のある製品: 私たちのポートフォリオには,さまざまな車モデルと顧客の好みに合わせて設計された,車用マルチメディアナビゲーションプレーヤーの多様性があります.毎月5~8つの新製品を 市場に出しています顧客製品が業界で競争力を維持できるようにしています
3製品開発専攻: 私たちは独占的な製品を開発し,毎年資金を投資し,新しい独占的な製品アイデアを継続的に探っています.これにより,顧客は製品同化と低価格競争の悪循環を最大限に避けることができます..
4品質保証: 製造プロセス全体で厳格な品質管理措置を遵守し,当社の製品が国際基準を満たし,顧客の期待を上回ることを保証します.工場を出る前に8時間の老化テストを受けますさらに,我々は2年間の保証を提供します. 販売後のサービスに関して私たちの顧客の心の平和を保証するために.
5競争力のある価格競争力のある価格で 品質を損なわずに パートナーや顧客に 優れた価値を提供します顧客が業界で競争力を維持できるように 異なる割引や割引を提供しています.
6継続的な支援:高画質で水印のない画像など 各製品に合わせた様々なリソースを提供できますデモンストレーションビデオ顧客に必要なツールを提供し,実用的な課題を自信を持って解決します.
当社の顧客サービスは,国際顧客が以下の分野で迅速かつ正確な支援を受けることを保証するために,包括的な販売前および販売後のサポートを提供します.
販売前サポート
1製品情報:詳細な製品説明,仕様,および画像は,顧客が情報に基づいた購入決定を行うのに役立ちます.
2技術相談: 製品互換性,設置,運用に関する専門家の指導と助言.
3価格と利用可能性: 製品価格,プロモーション,および在庫利用に関する最新情報.
4注文支援: 注文を提出し,適切なオプションを選択し,注文に関連する質問を解決するための支援.
販売後サポート:
1保証対象: 当社の製品の保証条件に関する明確な情報.
2返品と交換: 欠陥または不適合の製品の返品または交換を開始する支援.
3技術サポート: トラブルシューティングガイド,ファームウェア更新,ソフトウェアダウンロード,製品関連問題の解決.
4修理サービス: 保証期間内またはそれ以上の製品に対する修理サービスの調整.
5交換部品: 製品の機能を維持し,強化するために本物の交換部品の提供.
6フィードバックと苦情:顧客がフィードバックを提供したり,問題を報告したり,懸念を表明したりするための専用チャネル.
どう すれ ば 連絡 できる か
顧客が簡単に連絡を取り,支援を受けられるように,私たちは複数のコミュニケーションチャネルを提供しています.
1電話: 当社の専用顧客サービスホットラインは営業時間中に提供され,即座にサポートを受け,あらゆる問い合わせに対応できます.
2メール:ご質問や懸念や要求をメールでご報告ください. 当社のチームは必要な情報や助言を迅速に提供します.
3オンラインアンケート: ウェブサイトのオンラインアンケートフォームで詳細と特定の要求を記入してください. 私たちのチームはあなたに合わせたサポートで連絡します.
4. ソーシャルメディア: ソーシャルメディアアカウント (YouTube,Facebook,Twitter,Instagramなど) で私たちをフォローして,最新の製品,プロモーション,発表を更新してください.直接メッセージも送れます.
5. ライブチャット: 私たちのウェブサイトのライブチャット機能を通じて,私たちの顧客サポートの代表とリアルタイムでの会話に参加します. あなたの質問に即時の答えを得て,即時の支援を受け.
6FAQ セクション: 商品,送料,返品,その他に関する一般的な質問の答えを見つけるために,ウェブサイトのよくある質問 (FAQ) セクションをご覧ください.
顧客が私たちに簡単に連絡を取り,必要なサポートを受けられるように,アクセス可能で便利なコミュニケーションチャネルを提供しようと努めています.私たちの顧客サービスチームは,さまざまな連絡方法を通じてあなたを助ける準備ができています快適に過ごせるように
WITSONは,チームメンバーの継続的な開発と訓練に重点を置いています.優れた製品やサービスを提供する上で 熟練した従業員の重要性を理解していますチームメンバーの職務能力を向上させるために,WITSONは様々な研修機会と実用的な仕事経験を提供しています.
私たちの包括的な訓練プログラムには,アカデミー,大学や大学での教育プログラムを含む様々な道が含まれています.WITSONの施設内外でも専門的な訓練を行っていますこれらの取り組みは,チームメンバーが自分の役割に優れるために必要な知識とスキルを獲得することを確保するために設計されています.
WITSONは,継続的な学習と改善の文化を育むことにコミットしています.能力の向上と質の意識の強化に重点を置く職に就く前に スタッフは徹底的な審査を受けなければなりませんこの厳格なアプローチは,私たちのチームのメンバーが,最高の基準を満たすために十分に準備され,装備されていることを保証します.
従業員の100%の訓練率で WITSONは 従業員の継続的なプロフェッショナル開発へのコミットメントを示しています顧客の期待を上回り,業界リーダーとしての地位を維持するために努力します.
専門家のチームと先進的な設備により,WITSONは,お客様の特定の要求を満たすように,多様な製品を設計し,製造する能力を持っています.OEMとODMの両方の注文を歓迎します.
OEMの注文では,顧客の仕様に基づいて大量生産に優れています. 私たちのサービスには,ブランドロゴとモデル番号を付いたカスタマイズされたカラーボックスパッケージの設計が含まれます.パーソナライズされたマニュアルを作成DVDの画面に 独自のスタートアップロゴを組み込みますインタフェースメニューシステムを修正し改善することで ユーザー体験をシームレスで直感的にできるようにしています.
OEMサービスに加えて,包括的な ODM ソリューションも提供しています.デザインを含む完全なワンストップサービスを提供します厳格な品質テストと革新的なパッケージデザイン
WITSONでは,顧客満足が最優先です. 私たちは継続的な改善のマインドセットによって動かされています. そして,私たちの効率的なERP管理システムは,私たちの作業プロセスを最適化します.品質を損なわずに 製品を間に合うようにイノベーションと顧客中心への献身は 期待を上回り 優れた製品を提供し 尊敬の顧客の 独特の要求に 完全に合致します
R&D用機械/設備
研究 開発 (R&D) の 活動 に は,フィリップス,HP,ヒタチ テクノロジー (台湾) など 著名 な 企業 の 先進 機器 を 利用 し て い ます.これらの最先端のツールと技術は 徹底的で正確な実験を可能にします製品開発プロセス中のテストと分析です これらのトップレベルの機器プロバイダの専門知識を利用することで我々は,我々のR&D努力が最先端のリソースによってサポートされていることを保証します革新的な高品質のソリューションを顧客に提供します
特許と著作権
知的財産権の保護を優先します 独自の模具やデザインの保護の重要性を理解しています特に特定の車モデル向けに特別に開発された車私たちはすぐに特許を申請し 独占的なレポートを提出して 革新を保証します
特許の確保に加えて 国内外の電子商取引プラットフォームで 不誠実な商人が 侵害や偽造行為と戦うことに コミットしています我々は,そのような違反に対して,積極的に追及し,法的措置をとることに,私たちの時間と資源を捧げます.知的財産権侵害の有害な影響から 自分自身と顧客を保護することを目指しています
特許保護と海賊版との闘いにおける 私たちの不屈な努力は 私たちの利益を守るだけでなく 顧客の信頼と信頼も保証します公正で倫理的なビジネス環境を維持するために努力します独創性と本物性が重視される私たちの製品がイノベーションへの献身と知的財産権保護へのコミットメントの結果であることを確信してください.
ワークフロー
1新しい製品の研究開発の助言
2計画を立てて 設計図を作れ
3評価のための設計サンプル
4試作機を検査して試す
5試験生産,要求,承認を行います
6研究開発部門は,品質管理基準に関する情報を提供します.
7試行走準備を
8. 量産の承認を取得します.
9. 大量生産の準備のために各部門と関連情報を共有します.
10市場需要を満たすために大量生産を行う.
WITSONでは 革新を推進し 高品質な製品を提供するために 研究開発を優先します業界における卓越性と継続的な改善への我々のコミットメントを示しています.
ウィットソン通常の使用で,材料や工法に欠陥がある商品を,買い手に対して代償を払わずに修理または交換します.
目的地到着日から24ヶ月間.
保証期間中,商品の修理のために,購入者は,誤った商品を,貨物料をWITSONに返却します.
修理された商品は,原装の箱か,プロテシトンの程度に等しい類似のパッケージで返品します.WITSONは,修理された商品の貨物料を購入者 viashippingに返します適用される保証期間が過ぎると,購入者はすべての労働費および/または部品料金を支払う必要があります.
保証用量は,以下の原因または結果による損傷または故障には適用されません.
*失礼,怠慢,虐待,または不可抗力行為:
* 製品の未承認の修理または変更:
* 製品の使用説明書に従って使用しないこと,または意図した用途以外で使用しないこと.
*TFTスクリーンは保証対象ではありません.使用期間中にTFTスクリーンの破損については,お客様が責任を負います.
